2025年的廣州車展廣汽集團發布會后,新任廣汽集團總經理閤先慶出現在媒體溝通會上。在11月16日正式接任這一職務后,這位畢業于上海同濟大學機械工程系、廣汽體系內生長的職業經理人團隊新任領頭人,便頻繁出現在各路媒體的報道中。

在這次車展的舞臺上,廣汽開始兌現一年前提出的“番禺行動”成果,雖然有些果實很小,但也在不斷壯大。通過導入IPD及IPMS等體系,實現了業務效率提升約50%、新車開發周期將從26個月縮短到18~21個月、市場反應速度快了6倍以上,同時研發成本降低10%以上的實質成效。
這些看似枯燥的數據背后,是企業運營效率的質的飛躍。當行業目光都聚焦于銷量數據時,廣汽選擇回歸基本面,苦練內功,通過一場“效率革命”,構建起一條看不見卻沖不垮的體系護城河。
這也可以總結為“用戶需求戰、產品價值戰、服務體驗戰”三大核心戰役。服務端以NPS體系量化體驗、渠道下沉新增600家縣域門店,推動“服務體驗戰”走深走實;技術端依托星靈架構、彈匣電池等硬核科技,筑牢“產品價值戰”的競爭根基;組織端通過IPD體系全面貫徹用戶導向,夯實“用戶需求戰”的流程保障。
系統化的部署,展現的是廣汽推進布局全面落地的決心與路徑。“廣汽不缺技術,車的功能也很好,但最近這兩年表現不夠理想,問題在哪里?”閤先慶自問自答說,“以前的產品開發主要是功能開發,現在的客戶更需要情緒價值。原來只是把車做好,現在還要把情緒價值做好。”
他介紹道,自從去年10月分管自主品牌以來,便一直思考品牌定位的問題。傳祺在傳統燃油車市場知名度高、美譽度高,GS4、GS8、M8等車型都是各個細分市場的先鋒。特別是M6、M8更被譽為“MPV世家”。傳祺最早深耕這個市場,積累了獨特心得,能夠與合資品牌正面競爭。
面對新能源化的大趨勢,傳祺既要做好燃油車,推進“油電同質”,提升智能化水平,也要積極轉型。今年推出的“向往”車系,就是傳祺的新能源品牌,面向穩健進取的主流客戶群體。
埃安作為2017年成立的純電品牌,曾位列全國前三,擁有非常多的經典車型,深厚的技術積累和品質口碑。埃安有一輛車已行駛99.98萬公里,歷經三四任車主,但車況依然良好。在定位上,埃安主要是針對年輕家庭的純電動車品牌,下一步車型定位也基本是年輕家庭、年輕人。今年“國民好車”埃安i60也是家庭用車,國民增程車。明年一季度也會推出一款針對年輕人開發的車型,包括MPV車型。
昊鉑和啟境都是廣汽的電動品牌。啟境是與華為深度合作的品牌,定位高端智能新能源汽車品牌,主要面向年輕、時尚群體,提供極致操控、高科技和高顏值產品。昊鉑則是廣汽新能源品牌中的中高端品牌,主要面向更穩健的客戶群體或家庭客戶,目前產品價格是十幾萬到三十多萬,主打科技與豪華。
“廣汽集團所有的車型都有兩個特點,一是高品質,二是高安全,這是我們的品牌底色,也是我們造車的根本。如今,我們正將這一優勢延伸至新能源領域。”閤先慶說道。
針對廣汽與華為合作的啟境,他也表示,要和業界頂尖的高手一起生態合作才能跑贏時代。合作不僅僅是一個簡單的“直接用”,雙方要進行深度的共創,這才是合作的核心和價值點。
“啟境就是華為團隊和廣汽團隊的深度共創,才敢對外界說啟境第一款最美獵裝轎車,要打造成‘天花板’車型,這就是雙方團隊共創的結果。”閤先慶說道,“我們與任何一個合作伙伴,都是通過技術生態的共創共享,給客戶提供更有競爭力的產品,更便捷的服務。”
一同接受采訪的廣汽集團副總經理黃永強補充道,任何變革都是非常痛苦的。在導入華為IPD和IPMS的過程中,廣汽整個團隊都是以空杯心態,虛心學習先進企業的管理流程和組織架構。但廣汽也有自身特點,用戶群體不同,要打造的是一個具有廣汽特色的NPS體系。
當智能電動化駛入深水區,汽車行業正經歷著一場前所未有的重構,催生著一個又一個新的產業形態與商業傳奇。在這片波瀾壯闊的圖景中,廣汽要再造一個“新廣汽”,拭目以待。