北京時(shí)間8月21日，據(jù)《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道，一名Meta前員工向勞動仲裁庭表示，Meta曾將一項(xiàng)關(guān)鍵廣告指標(biāo)夸大近20%，并故意繞過蘋果iPhone的隱私規(guī)則，以提高收入。
這些指控來自Meta前產(chǎn)品經(jīng)理薩穆賈爾·普爾卡亞斯塔(Samujjal Purkayastha)提交給倫敦中央勞動仲裁庭的一份申請。他要求保留員工身份，直到其關(guān)于不公平解雇的訴求得到裁決。普爾卡亞斯塔表示，自己在內(nèi)部多次對相關(guān)做法提出質(zhì)疑后，今年2月被裁員。
根據(jù)周三提交的法律文件，Meta被指在其 “商店廣告”(Shops Ads)的財(cái)務(wù)表現(xiàn)上誤導(dǎo)廣告主，該公司使用了總銷售額而非凈銷售額數(shù)據(jù)。 “商店廣告”是Meta在2022年推出的廣告產(chǎn)品，面向在臉書和Instagram上開設(shè)數(shù)字商店的品牌。
普爾卡亞斯塔稱，這種做法與Meta計(jì)算非購物類廣告表現(xiàn)的方式形成鮮明對比(非購物類廣告通常不計(jì)入運(yùn)費(fèi)和稅費(fèi))，而且也不同于谷歌等競爭對手通常采用的方法。
他表示，Meta知道這種計(jì)算方法的差異但未向品牌披露。內(nèi)部調(diào)查顯示，“店鋪廣告” 的財(cái)務(wù)表現(xiàn)被夸大了17%至19%。
另外，根據(jù)普爾卡亞斯塔提交的文件，Meta還秘密地將用戶數(shù)據(jù)與其他信息聯(lián)系起來，以在未經(jīng)用戶許可的情況下跟蹤用戶在其他網(wǎng)站上的活動，即便蘋果在2021年已推出隱私措施明確要求征求用戶同意。